中科基因实验室业务能力提升培训会圆满结束！-下载亚博

        2019年10月28日-29日，北京中科基因技术有限公司“实验室业务能力提升培训会”在湖南长沙顺利召开。举办本次培训主要目的在于规范业务室人员标准操作、提升专业技能以及业务沟通能力；培养专业服务能力、强化服务理念；贯彻中科基因质量管理方针与计划。中科基因通过定期召开培训会议，不断强化连锁实验室品牌意识及专业服务意识，全面提升客户对专业连锁实验室的品牌黏性和普遍认知。

        此次会议邀请了中科基因总经理朱连德、首席科学家遇秀玲、市场技术总监党占国、副总经理王晶晶、副总经理赵坤坤、众科智信运营经理宋楠以及国内各区域技术总监、实验室业务室骨干等参加。由此可见，中科基因对公司内部业务人员定期在不同方面提升专业能力的高度重视。会上，朱连德总经理首先强调了中科基因的发展战略和亚博188网站的文化，突显中科基因“国内通过cma认证的独立第三方兽医检测检验实验室连锁机构”的企业形象，高标准奉行“独立公正 专业高效”的服务理念，以及通过“中科名兽医”app、实验室管理系统、移动实验室等中科平台的构建践行“中国数字化兽医开拓者”口号，致力于提高我国兽医诊断及疫病防控水平，打造动物健康管理及安全畜产品生产生态圈。

  中科基因首席科学家遇秀玲老师对业务室人员进行了“实验室诊断技术的应用”精彩培训。遇老师通过临床病例，与大家共同交流了业务接待专业问询、现场巡检考虑因素等，为正确制定采样方案、检测方案以及后续指导方案奠定基础。同时，各实验室业务人员积极发表意见，深化部门认知，深刻意识到业务室在实验室系统中的重要作用。

        市场技术总监党占国博士对沟通技巧和产地调运相关项目进行了详细介绍和培训；王晶晶副总经理及其团队对中科名兽医app、lims系统、中科芯片、好兽药app等作了简单介绍并对业务下单流程进行了详细演示和问题解答；众科智信宋楠经理针对中科云办公平台与实验室进行了交流；赵坤坤副总经理针对“实验室检测报告编制、审核签发注意事项及风险把控”进行了分享；高彬文、田似报总监分别从采样方案、畜禽生产阶段术语与疾病鉴别诊断做了经验分享和介绍；各实验室业务骨干也结合实验室现状、工作经验进行了分享。

    在培训结束后，对参会的业务室人员进行了笔试和实操考核。考核内容包括中科基因亚博188网站的文化、实验室体系运行、业务室工作职责以及临床相关知识，实操考核为场景模拟演练，从客户接待、业务下单、检测报告、下载亚博的售后服务等各个环节检验业务室人员的沟通能力、操作能力和专业服务能力，从中发现问题、解决问题，共同探讨更完善和成熟的问题解决方式，使业务室更加发挥市场和实验室沟通的纽带作用。

朱连德总经理全程参与本次培训并高度重视。他针对本次会议总结道，实验室业务人员要不断学习，改善工作思路和工作方法，养成良好的工作习惯；端正心态，树立专业服务的意识，要发自内心地为客户服务。真正为国家、行业、养殖者做实事！最后，此次会议取得良好果效并圆满成功。